FAQ

In US-Dollar, Euro, Pfund Sterling und Kanadischen Dollar. Wählen Sie Ihre Währung oben auf jeder Seite; belastet wird genau der an der Kasse angezeigte Betrag in dieser Währung.

Die für Sie verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt. Kartendaten werden von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet und niemals auf dieser Website gespeichert.

Nein. Sie können als Gast bestellen; Bestätigung und Sendungsverfolgung erhalten Sie per E-Mail.

Schreiben Sie uns so bald wie möglich. Solange die Bestellung noch nicht vorbereitet wurde, können wir sie ändern oder stornieren. Nach der Lieferung können Sie noch innerhalb von 14 Tagen über das Widerrufsformular widerrufen.

In die Vereinigten Staaten, nach Kanada, in das Vereinigte Königreich, in alle EU-Mitgliedstaaten, in die Schweiz und nach Norwegen.

In der Regel 7–20 Werktage von der Bestellung bis zur Zustellung, je nachdem, wo Sie wohnen. Siehe die Tabelle auf unserer Seite Versand & Lieferung.

Bestellungen werden von unseren Lieferpartnern verpackt und versendet und können aus einem anderen Land als Ihrem verschickt werden.

Möglicherweise. Einfuhrumsatzsteuer, Zölle oder Zollgebühren können bei der Zustellung von Ihrem Land erhoben werden. Sie sind nicht in unseren Preisen enthalten und vom Empfänger zu zahlen.

Der Standardversand in die USA, nach Kanada, Großbritannien und in die EU ist ab einem Bestellwert von US$65 / €60 / £50 / CA$89 kostenlos.

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung widerrufen und unbenutzte Artikel zurücksenden. Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, der Artikel ist mangelhaft oder falsch. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen. Alle Details: Rückgabe & Erstattung.

Schreiben Sie uns innerhalb von 30 Tagen mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto. Wir schicken Ihnen kostenlos Ersatz oder erstatten Ihnen den Betrag.

Die Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Farbton und Druckposition können zwischen Chargen leicht abweichen. Fragen Sie uns, wenn Sie vor der Bestellung ein Detail bestätigt haben möchten.

Unsere Luftballons werden flach zum Befüllen mit Luft geliefert, und wir verkaufen kein Helium. Mit Luft gefüllte Ballons sind zum Aufhängen, Ankleben oder Arrangieren in Girlanden gedacht.

Luftballons stellen eine Erstickungsgefahr dar: Kinder unter 8 Jahren können an nicht aufgeblasenen oder geplatzten Luftballons ersticken. Beaufsichtigung durch Erwachsene ist erforderlich. Latexballons enthalten Naturkautschuklatex. Siehe Sicherheit bei Luftballons.

Ja – schreiben Sie an support@heartstyl.shop mit den gewünschten Artikeln und Mengen, und wir antworten Ihnen mit Verfügbarkeit und Lieferzeit.